Правила користування читальними залами відділу обслуговування читачів >>>

І. Загальні засади

1.1. Правила користування читальними залами відділу обслуговування читачів ЛННБ України ім. В. Стефаника розроблені згідно із Законом України «Про бібліотеки та бібліотечну справу» вiд 27.01.1995 р., Законом України «Про інформацію» від 02. 10. 1992 р. і Статутом ЛННБ України імені В. Стефаника.
1.2. Фонди відділу обслуговування читачів — складова частина єдиного бібліотечного фонду ЛННБ України ім. В. Стефаника.
1.3. Право користування документами з фондів відділів обслуговування читачів та основних книжкових фондів надається користувачам, які оформили читацький квиток згідно із встановленими в ЛННБ України ім. В. Стефаника «Правилами користування Львівською національною науковою бібліотекою України імені В. Стефаника».

II. Права та обов'язки користувачів

2.1. Користувачі мають право:

2.1.1. Користуватися документами з фонду відділу обслуговування читачів і замовленими документами з відділу основних книжкових фондів лише у читальних залах. За межі читальних залів документи видаються з дозволу чергового бібліотекаря.
2.1.2. Отримати одночасно у користування в читальних залах відділу для:
— наукових співробітників, співробітників НАН України та працівників Бібліотеки 15 одиниць збереження;
— інших категорій читачів 10 одиниць збереження.
2.1.3. Зберігати на бронеполицях у читальних залах відділу видання, замовлені з відділу основних книжкових фондів для подальшої роботи. Термін зберігання становить:
— для наукових співробітників, співробітників НАН України та працівників Бібліотеки — 15 календарних днів;
— для інших категорій читачів — 10 календарних днів.
2.1.4. Користуватися документами з тематичних виставок і виставок нових надходжень у читальних залах відділу.
2.1.5. Отримувати консультаційну та довідкову допомогу:
— у пошуку та виборі джерел інформації;
— при уточненні відомостей про документ і фактографічних відомостей;
— у підборі документів за темою.
2.1.6. Отримувати інформацію про:
— наявність документів у фондах відділу обслуговування читачів безпосередньо у читальних залах і через систему каталогів;
— причини відмови щодо невиконаних замовлень;
— режим роботи читальних залів відділу обслуговування ЛННБ України ім. В. Стефаника та її структурних підрозділів;
— різні заходи, які відбуваються у Бібліотеці, тощо.
2.1.7. Копіювати необхідні документи згідно з "Правилами виготовлення копій документів з фондів ЛННБ України ім. В. Стефаника".
2.1.8. Користуватися комп'ютерами, спеціально встановленими для користувачів, за умови дотримання відповідних правил користування.
2.1.9. Вносити і використовувати у читальних залах відділу:
— технічні пристрої без звукових сигналів (ноутбуки, диктофони, аудіоплеєри й ін., крім CD і DVD плеєрів);
2.1.10. Звертатися з пропозиціями, зауваженнями, скаргами до представників адміністрації ЛННБ України ім. В.Стефаника щодо обслуговування.

2.2. Користувачі зобов'язані:

2.2.1. Ознайомитися та дотримуватися цих Правил і розпорядку роботи читальних залів відділу обслуговування ЛННБ України ім. В.Стефаника.
2.2.2. Дотримуватися встановленого порядку доступу до документів з фондів ЛННБ України ім. В. Стефаника.
2.2.3. Дбайливо ставитися до документів з фондів ЛННБ України ім. В. Стефаника, а також до майна й обладнання Бібліотеки.
2.2.4. Відповідати за збереження читацького квитка, контрольного талона та отриманих документів.
2.2.5. Повідомляти чергового бібліотекаря читального залу про втрату (крадіжку) читацького квитка, контрольного талона.
2.2.6. Отримувати (при наявності читацького квитка) при вході у читальні зали відділу контрольний талон, правильно і розбірливо заповнювати (ручкою) та здавати при виході з читальних залів.
2.2.7. Залишати читацький квиток у чергового бібліотекаря на час роботи в читальному залі.
2.2.8. При отриманні документів, уважно їх переглянути. У випадку виявлення дефектів або пошкоджень — повідомити про це чергового бібліотекаря.
2.2.9. Відповідати за залишені без нагляду документи з фондів ЛННБ України ім. В. Стефаника.
2.2.10. Дотримуватися правил користування комп'ютерами.
2.2.11. Дотримуватися громадського порядку і чистоти в читальних залах відділу обслуговування; коректно ставитися до користувачів, співробітників ЛННБ України ім. В. Стефаника.
2.2.12. Виконувати вимоги співробітників ЛННБ України ім. В. Стефаника при виникненні надзвичайних ситуацій (пожежа, аварія, загроза терористичного акту тощо).
2.2.13. Надавати пояснення адміністрації ЛННБ України ім. В. Стефаника при порушенні цих Правил.

III. Користувачам забороняється:

3.1. Виносити документи без дозволу чергового бібліотекаря за межі читальних залів.
3.2. Псувати (вирізати, виривати сторінки, робити позначки, підкреслювати, загинати сторінки, калькувати і т. п.) твори друку й інші документи з фондів ЛННБ України ім. В. Стефаника, класти на книгу папір, робити записи, спиратися руками на книгу, бруднити документи, вкладати сторонні предмети.
3.3. Робити позначки на каталожних картках, переставляти або виймати їх з каталожних скриньок.
3.4. Передавати свій читацький квиток, контрольний талон іншим особам.
3.5. Використовувати чужий читацький квиток.
3.6. Самостійно вносити зміни, виправлення, робити позначки у контрольному талоні.
3.7. Вносити в ЛННБ України ім. В. Стефаника, зокрема до читальних залів відділу документи на будь – якому виді носіїв, професійну відео-фотоапаратуру без дозволу адміністрації Бібліотеки.
3.8. Використовувати особисті копіювальні пристрої (фотоапарати, сканери тощо).
3.9. Порушувати тишу; створювати неробочу атмосферу; користуватися мобільним і пейджинговим зв`язком у читальних залах відділу.
3.10. Вносити у читальні зали відділу їжу і напої.
3.11. Відвідувати читальні зали відділу обслуговування ЛННБ України ім. В. Стефаника, у невідповідному одязі (босоніж, з голим торсом тощо). Особи, які не дотримуються правил санітарії й особистої гігієни, у читальні зали Бібліотеки не допускаються.
3.12. Порушувати громадський порядок у Бібліотеці. Нетактовно поводитися з персоналом, посадовими особами й іншими користувачами; палити в приміщеннях Бібліотеки; відвідувати книгозбірню у стані алкогольного або наркотичного сп'яніння.
3.13. Приносити у читальні зали відділу спиртні напої, наркотичні, вибухові, отруйні та легкозаймисті речовини, зброю, а також інші небезпечні предмети і речовини, які можуть заподіяти шкоду здоров'ю співробітників ЛННБ України ім. В. Стефаника, користувачів, матеріальним і культурним цінностям, що зберігаються у Бібліотеці.

IV. Відповідальність користувачів за порушення «Правил користування читальними залами відділу обслуговування ЛННБ України ім. В. Стефаника»

4.1. Користувачі читальних залів відділу обслуговування читачів ЛННБ України ім. В. Стефаника, які порушили ці Правила та «Правила користування ЛННБ України ім. В. Стефаника» і заподіяли шкоду Бібліотеці, несуть адміністративну, матеріальну і кримінальну відповідальність, передбачену чинним законодавством України і цими Правилами.
4.2. Користувачі позбавляються права користування читальними залами ЛННБ України ім. В. Стефаника згідно з «Правилами користування…." за:
- спробу крадіжки документів;
- винесення документів з читального залу до інших приміщень бібліотеки без дозволу чергового бібліотекаря;
- за самовільне ксерокопіювання, сканування, фотографування документів з фондів ЛННБ України ім. В. Стефаника, одержаних для користування у читальних залах;
- псування і вилучення карток з каталогів;
- нанесення непоправної шкоди документам;
- пошкодження або крадіжку комп'ютерного обладнання;
- передачу читацького квитка іншій особі;
- порушення громадського порядку у читальних залах відділу, нетактовну поведінку щодо персоналу і користувачів.

Правила користування індивідуальним і міжбібліотечним абонементом >>>

І. Загальні засади

Цей документ регламентує порядок користування основними книжковими фондами Львівської національної наукової бібліотеки України імені В. Стефаника (далі — ЛННБУ ім. В. Стефаника) й бібліотечно-інформаційними послугами, які надаються користувачам через індивідуальний та міжбібліотечний абонемент (далі — МБА).
1.1. Сектор абонемента та МБА здійснює індивідуальне і міжбібліотечне обслуговування користувачів ЛННБУ ім. В. Стефаника згідно з «Правилами користування ЛННБУ ім. В. Стефаника» й цими правилами.
1.2. Основним завданням сектора є забезпечення наукових та інформаційних потреб користувачів ЛННБУ ім. В. Стефаника й віддалених абонентів.
1.3. Право користування індивідуальним абонементом надається:
- особам, які постійно працюють у львівських установах Національної академії наук України;
- особам з науковим ступенем, які мають постійну реєстрацію у м. Львові;
- в окремих випадках право користування індивідуальним абонементом надається згідно з дозволом генерального директора ЛННБУ ім. В. Стефаника або заступника з наукової роботи.
1.4. Право користування міжбібліотечним абонементом надається установам м. Львова, які уклали угоду з ЛННБУ ім. В. Стефаника на право користування бібліотечними фондами.
1.5. Користувачі обслуговуються через індивідуальний та міжбібліотечний абонемент документами з основних книжкових фондів та фонду сектора абонемента та МБА.
1.6. На абонемент та МБА не видаються рідкісні та рукописні документи; видання, що вийшли друком до 1945 р.; періодичні видання; видання із зібрань і колекцій; альбоми мистецтвознавчого характеру, атласи, картографічні документи, малотиражні та видання кишенькового формату, СD та DVD.

II. Порядок обслуговування абонентів індивідуального абонемента та МБА

2.1. Запис користувачів на індивідуальний абонемент здійснюється на підставі читацького квитка ЛННБУ ім. В. Стефаника
2.2. Запис абонента МБА здійснюється на підставі гарантійного листа, який підписав керівник установи, і на якому проставлено відповідну резолюцію генерального директора ЛННБУ ім. В. Стефаника та за умови пред’явлення читацького квитка ЛННБУ і паспорта особи, який несе відповідальність за отримання видань на МБА.
2.3. При оформленні індивідуального абонемента та МБА користувач заповнює на титульному листі читацького формуляру наступні графи:
— прізвище, ім’я, по батькові;
— місце праці, посада, адреса місця праці;
— вчений ступень (звання);
— домашня адреса, № контактного телефону;
— дата заповнення;
— підпис, що засвідчує ознайомлення з правилами користування ЛННБУ ім. В. Стефаника, цими правилами та зобов’язання їх дотримання.
2.4. Для отримання документів з основних книжкових фондів на індивідуальний або міжбібліотечний абонемент користувач здійснює замовлення через електронний або картковий каталоги бібліотеки.
2.5. Документи, що надійшли у сектор абонемента та МБА з основних книжкових фондів на замовлення абонентів індивідуального абонемента та МБА, зберігаються на бронеполиці 10 днів.
2.6. Для отримання документів на індивідуальний чи міжбібліотечний абонемент користувач:
— пред’являє співробітникові сектора читацький квиток;
— засвідчує факт отримання кожного документа особистим підписом у читацькому формулярі (після запису черговим бібліотекарем відомостей про кожну одиницю зберігання).
2.7. Одночасно у користуванні абонента може бути не більше 5 документів.
2.8. Документи видаються абонентам індивідуального та міжбібліотечного абонемента на 30 діб.
2.9. У випадку невчасного повернення документів, отриманих у користування на індивідуальний чи міжбібліотечний абонемент, автоматично припиняється можливість замовлення видань і користування ними у читальних залах Бібліотеки та через індивідуальний чи міжбібліотечний абонемент. Після повернення заборгованих документів обслуговування здійснюється у звичному режимі.

2.1.1. Користуватися документами з фонду відділу обслуговування читачів і замовленими документами з відділу основних книжкових фондів лише у читальних залах. За межі читальних залів документи видаються з дозволу чергового бібліотекаря.
2.1.2. Отримати одночасно у користування в читальних залах відділу для:
— наукових співробітників, співробітників НАН України та працівників Бібліотеки 15 одиниць збереження;
— інших категорій читачів 10 одиниць збереження.
2.1.3. Зберігати на бронеполицях у читальних залах відділу видання, замовлені з відділу основних книжкових фондів для подальшої роботи. Термін зберігання становить:
— для наукових співробітників, співробітників НАН України та працівників Бібліотеки — 15 календарних днів;
— для інших категорій читачів — 10 календарних днів.

III. Права та обов’язки користувачів

3.1. Користувач має право:

3.1.1. Отримувати для користування поза межами ЛННБУ ім. В. Стефаника документи з фонду сектора абонемента та МБА й основного книжкового фонду не більше 5 документів, терміном до 30 днів.
3.1.2. Користуватись довідково-бібліографічним апаратом сектора абонемента та МБА.
3.1.3. Отримувати консультації та довідки.

3.2. Користувач зобов’язаний:

3.2.1. Пред’явити читацький квиток співробітникові сектора абонемента та МБА.
3.2.2. Перевірити фізичний стан бібліотечних документів, отриманих у користування. У випадку виявлення пошкодження повідомити співробітника сектора.
3.2.3. Забезпечити повне збереження виданих йому документів.
3.2.4. Вчасно повертати документи, отримані у користування.
3.2.5. У разі втрати документа відшкодувати збитки шляхом заміни його ідентичним, рівноцінним або сплатити ринкову вартість.
3.2.6. Повідомити співробітника сектора про зміну адреси, зазначеної у паспорті.

ІV. Користувачеві заборонено

4.1. Передавати іншим особам документи, одержані для користування.
4.2. Псувати отримані для користування документи: робити будь-які помітки на сторінках та загинати їх, копіювати через копірку, відривати чи вирізати сторінки та їх фрагменти, закладати в них будь–які предмети.
4.3. Фотографувати чи репродукувати іншим способом документи власними технічними засобами.

V. Відповідальність користувачів при порушенні
Правил користування індивідуальним та міжбібліотечним абонементом

5.1. Користувачі, з вини яких завдано шкоду документам з фонду Бібліотеки, несуть матеріальну і кримінальну відповідальність згідно з чинним законодавством України.
5.2. Читачі позбавляються права користування фондами ЛННБУ ім. В. Стефаника згідно з «Правилами користування Львівською національною науковою бібліотекою України імені В. Стефаника» за:
— спробу крадіжки документів;
— нанесення непоправної шкоди документам;
— передачу читацького квитка іншій особі;
— нетактовну поведінку щодо персоналу, посадових осіб чи інших користувачів.

VI. Режим роботи сектора абонемента та МБА

6.1. Обслуговування користувачів сектора здійснюється з понеділка до п’ятниці з 12.00 до 19.00.
6.2. Замовлення на документи з основного книжкового фонду ЛННБУ ім. В. Стефаника виконуються за графіком.